Envíos y Tiempos de Entrega:
En DasaMobile realizamos envíos a todo Chile a través de operadores logísticos certificados, asegurando rapidez, trazabilidad y seguridad en cada pedido , gestionados mediante la plataforma Envios.com, utilizando servicios de transporte nacionales como Starken, Blue Express, Chilexpress y Correos de Chile. El método de envío puede variar según la selección del cliente y la disponibilidad del transportista.
Plazo de entrega: entre 3 y 7 días hábiles desde la confirmación del pago. En comunas extremas o zonas rurales, el plazo puede extenderse algunos días adicionales.
Despachos: se realizan de lunes a viernes, excluyendo fines de semana y feriados.
Costo de envío: se informa antes de finalizar la compra, y se calcula automáticamente según el destino del cliente y el tamaño/peso del pedido.
Seguimiento del pedido: una vez despachado, recibirás un correo electrónico con el número de seguimiento para monitorear el estado de tu envío.
Retrasos o excepciones:
En casos de alta demanda, contingencias logísticas, o condiciones climáticas adversas, el plazo de entrega podría extenderse. En tales casos, te mantendremos informado por correo electrónico.
Dirección incorrecta o incompleta:
Si el pedido no puede ser entregado debido a errores en los datos proporcionados por el cliente (como dirección incorrecta o falta de información), DasaMobile no se hace responsable de los costos adicionales que genere el nuevo envío.
Consultas sobre tu envío:
Si tienes dudas o necesitas asistencia, puedes contactarnos en [email protected] indicando tu número de pedido.
